Zlepšite tímové vzťahy pomocou 360 stupňovej spätnej väzby
![Zlepšite tímové vzťahy pomocou 360 stupňovej spätnej väzby](https://improvera.sk/wp-content/uploads/2020/11/Zlepšite-tímové-vzťahy-pomocou-360-stupňovej-spätnej-väzby-943x630.png)
„Načo 360 stupňová spätná väzba? Moji ľudia mi hovoria všetko.“
Ste si tým istí? Výsledky totiž ukazujú, že zvyčajne nehovoríme to, čo si skutočne myslíme. Dôvodov je veľa. Z pohľadu zamestnanca to môže byť napríklad strach otvorene pomenovať veci, neochota čeliť konfrontácii s nadriadeným alebo dokonca strata viery v zmenu k lepšiemu.
Možno to naozaj nie je váš prípad a spätnú väzbu si odovzdávate hladko, pretože u vás panuje vysoký stupeň vzájomnej dôvery. Čo však v prípade, že potrebujeme získať pohľad z viacerých strán – od nadriadeného, kolegov aj členov tímu zároveň?
360 stupňová spätná väzba je rýchla a spoľahlivá
Hodnotitelia pri nej anonymne priraďujú známku k vopred stanoveným tvrdeniam. Vytvára sa tak bezpečné prostredie na poskytnutie spätnej väzby napr. manažmentu. To sú dôvody, prečo sa 360-stupňová spätná väzba využíva už od r. 1940 ako efektívny manažérsky nástroj.
Kedy využiť 360-tku?
Potrebujete zmerať kompetencie vašich zamestnancov? Chcete odhaliť príčinu nefunkčnosti vášho tímu? Potrebujete zistiť efektívnosť školení či vybrať správne vzdelávanie do budúcna? Alebo len chcete zlepšiť odovzdávanie spätnej väzby medzi zamestnancami a manažérmi? V týchto prípadoch je pre vás 360 stupňová spätná väzba tou správnou voľbou.
Čo vám prinesie?
- Konštruktívnu spätnú väzbu z viacerých uhlov pohľadu
- Zvýšenie sebauvedomenia jednotlivca a podporu jeho osobného rozvoja
- Vyjasnenie správania v konkrétnych situáciách
- Naštartovanie vzájomného dialógu a kultúry spätnej väzby
- Zlepšenie pracovných vzťahov a tímovej spolupráce
- Zosúladenie priorít tímu a zefektívnenie procesov
- Odhalenie rastového potenciálu a skrytých talentov
- Zvýšenie výkonnosti jednotlivcov a tímov
Ako 360-tka prebieha?
- KROK 1: DIZAJN PRIESKUMU
Pri prieskume využívame know-how renomovanej partnerskej firmy, čo našim klientom zaručuje vysoký štandard a profesionalitu. Prieskum prispôsobujeme potrebám klientov. Spoločne nastavíme časový harmonogram a jazyk pre hodnotenie, zvolíme účastníkov prieskumu a navrhneme kľúčové kompetencie pre hodnotenie.
- KROK 2: ZBER DÁT
Pri zbere dát dbáme na zaistenie transparentnosti procesu a anonymity hodnotiacich. Poskytujeme telefonickú a emailovú technickú podporu. Sledujeme priebežné vyplnenie a podľa potreby posielame naše pripomienky.
- KROK 3: GENEROVANIE REPORTOV
Reporty generujeme bezprostredne po ukončení prieskumu. Reportami ale projekt nekončí – poznanie je iba začiatkom pre rozvoj a zmenu.
- KROK 4: INDIVIDUÁLNE KOUČOVANIE
S každým hodnoteným účastníkom absolvujeme stretnutie na objasnenie rôznych pohľadov vnímania úrovne kompetencií. Podporujeme sebauvedomenie a zameriavame sa na silné stránky. Hodnotený definuje oblasti, v ktorých by sa chcel v budúcnosti zlepšiť.
- KROK 5: ODPORÚČANIA NA ZMENU A PLÁN PRE ROZVOJ
Záverečná správa je podkladom pre ďalší rozvoj jednotlivcov a tímu. Zahŕňa možné zmeny v riadení a pri nastavení procesov vo firme.
Čo všetko získate s 360-tkou od IMPROVERY?
- Kompletný outsourcing
- Prispôsobenie sa vašim potrebám
- Úvodné zaškolenie účastníkov
- Technickú podporu
- Rýchle vyplnenie dotazníkov u viacerých hodnotených naraz
- Validitu výsledkov a anonymitu
- Ľahko čitateľné reporty
- Individuálne koučovanie pri interpretácii reportov
- Nastavenie plánov rozvoja
- Efektivitu využitia vašich nákladov
360-stupňová spätná väzba nie je iba suchým zberom dát. Je naštartovaním vzájomnej diskusie, zmeny a rozvoja vo firme. Ak sa aj vy niekedy rozhodnete využiť tento manažérsky nástroj, využite ho maximálne v prospech vás a vašich zamestnancov. Vráti sa vám to spokojnosťou na oboch stranách.
Chcete sa dozvedieť viac? Napíšte nám a zlepšite aj vy tímové vzťahy pomocou 360 stupňovej spätnej väzby.